Nowy rok, nowe funkcjonalności w SGB Mobile. Nie przestajemy rozwijać naszej aplikacji mobilnej. Wszystko po to, aby naszym klientom bankowało się jeszcze wygodniej i – co ważne – bezpieczniej. Nowa wersja aplikacji udostępniona zostanie w sklepach Google Play i App Store od 23 stycznia 2026 r. Oto opis najbliższych zmian w SGB Mobile:
Funkcjonalność mobilnej autoryzacji dla SGB24 – teraz w aplikacji SGB Mobile
Aplikacja Token SGB służąca do potwierdzenia logowania oraz autoryzacji przelewów w bankowości elektronicznej sgb24.pl zostanie zmigrowana do aplikacji SGB Mobile w jej najnowszej aktualizacji. Wszystkie funkcjonalności dotychczasowej aplikacji Token SGB zaimplementowane zostały w SGB Mobile.
Nowi klienci będą aktywować Token SGB już w aplikacji SGB Mobile.
W przypadku dotychczasowych klientów podczas procesu aktywacji Token-u SGB w aplikacji SGB Mobile będą musieli jednocześnie zalogować się do bankowości elektronicznej. Następnie w ustawieniach znaleźć kafelek „Urządzenie autoryzujące”, a po wejściu w niego usunąć aktualne. Dopiero wtedy będzie można przeprowadzić aktywację Token-u SGB w aplikacji SGB Mobile. Docelowo aplikacja Token SGB zostanie wycofana w drugiej połowie 2026 roku.
Panic Button – nowa funkcjonalność bezpieczeństwa w aplikacji SGB Mobile
W najnowszej aktualizacji aplikacji SGB Mobile zostanie dodany przycisk Panic Button (przycisk paniki).
Jest to rozwiązanie awaryjne blokujące całą bankowość elektroniczną, środki płatności podpięte pod Autopay, dezaktywujące podłączone aplikacje mobilne, zastrzegające karty oraz usługę Blik.
Można je aktywować na dwa sposoby. Pierwszym jest użycie odpowiedniego przycisku w aplikacji SGB Mobile (na ekranie startowym oraz po zalogowaniu w zakładce profil), a następnie potwierdzenie operacji kodem do niej. Po tym zostanie przedstawiona informacja co zostało zablokowane. Drugim sposobem jest zadzwonienie na infolinię SGB gdzie pracownik najpierw zweryfikuje tożsamość klienta.
Weryfikacja doradcy w aplikacji SGB Mobile
W najnowszej aktualizacji aplikacji SGB Mobile zostanie dodana opcja weryfikacji doradcy.
Gdy doradca będzie dzwonił do osoby posiadającej aktywną aplikację SGB Mobile poprosi klienta o zalogowanie się do niej, a następnie przedyktuje kod weryfikacyjny. Będzie widoczny specjalny komunikat z datą, godziną, kodem i instrukcją potwierdzenia operacji. Jeśli wszystko się zgadza klient potwierdza swoim kodem PIN albo biometrią i doradca może kontynuować sprawę, w której się kontaktuje.
Weryfikacja działa też w przypadku, gdy to klient dzwoni na infolinię SGB. Może poprosić o zweryfikowanie doradcy. Wtedy, gdy klient posiada aplikację SGB Mobile doradca wyśle powiadomienie push które będzie trzeba potwierdzić kodem PIN albo biometrią. Po tym doradca będzie kontynuował obsługę. Mechanizm ten jest wprowadzany w celu ograniczenia oszustw telefonicznych oraz szybszej obsługi telefonicznej.
Podgląd danych karty (kod CVC, miesiąc i rok ważności karty) w aplikacji SGB Mobile
W najnowszej aktualizacji aplikacji SGB Mobile zostanie dodana możliwość bezpiecznego podglądu pełnych danych karty płatniczej, takich jak kod CVC, miesiąc i rok ważności karty.
Po zalogowaniu się do aplikacji SGB Mobile w polu karty pojawi się dodatkowy przycisk szczegóły. Po wpisaniu kodu PIN odsłonią się szczegółowe dane karty. Mechanizm ten eliminuje potrzebę posiada fizycznej karty przy sobie aby zrealizować płatność w internecie lub skorzystać z danych karty w innych sytuacjach, które tego wymagają.
