Rozwiązanie problemów z logowaniem podpisem kwalifikowanym.

Zauważyliśmy problemy z logowaniem do bankowości elektronicznej przy użyciu podpisu kwalifikowanego. Chodzi o środowisko umożliwiające używanie plików z rozszerzeniem *jnlp, które obsługują aplikację E-Podpis.

W celu jego rozwiązania prosimy o wykonanie następujących kroków:

1. Wejść w aplikację OpenWebStart Settings – Korzystając z przycisku menu start i następnie pola wyszukaj bądź od razu z pola wyszukaj, grafiki lupy, które znajdują się na pasku.
2. Z menu znajdującego się z lewej strony wybrać opcję JVM Manager
3. Z menu znajdującego się z prawej strony wybieramy settings.
4. W polu Vendor zmienić wartość z Any vendor na Azul Systems Inc. i kliknąć przycisk OK.
5. Zapisać zmiany klikając przycisk zastosuj, a następnie ok.
6. Uruchomić ponownie aplikację.

W przypadku błędu. Wystąpił błąd podczas komunikacji z serwerem:

1. Wejść w aplikację OpenWebStart Settings – Korzystając z przycisku menu start i następnie pola wyszukaj bądź od razu z pola wyszukaj, grafiki lupy, które znajdują się na pasku.
2. Z menu znajdującego się z lewej strony wybrać opcję Pamięć podręczna
3. Z menu znajdującego się z prawej strony wybieramy clean by app
4. W zakładce jnlp-path wybieramy ścieżkę kończącą się lanuch *jnlp i klikamy przycisk usuń pliki
5. Zapisać zmiany klikając przycisk zastosuj, a następnie ok.
6. Uruchomić ponownie aplikację.

Dodatkowo przypominamy o Przewodniku po Podpisie kwalifikowanym

Na stronie 6 znajduje się odnośnik do rozwiązania OpenWebStart oraz instrukcję pierwszego parowania aplikacji E-podpis z bankowością elektroniczną.